ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Η Εταιρεία µε διακριτικό τίτλο «HowToConsulting» που εδρεύει στη Νέα Φιλαδέλφεια (οδός Αναξαγόρα αρ.17) ως Υπεύθυνη Επεξεργασίας ∆εδοµένων Προσωπικού χαρακτήρα, εφεξής καλούμενη η «Εταιρεία», στο πλαίσιο του Γενικού Κανονισμού Προστασίας των ∆εδοµένων (ΕΕ) 2016/679 που είναι σε ισχύ από την 25/05/2018, στο εξής ο «ΓΚΠ∆», όπως εκάστοτε ισχύει, σας παρέχει µε το παρόν την ακόλουθη ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και τα δικαιώματά σας ως υποκειμένου της επεξεργασίας. Ο νέος Κανονισμός αντικαθιστά το υφιστάμενο νομικό πλαίσιο και καταργεί πλήρως από την εφαρμογή του το Ν.2472/1997 για την προστασία του ατόμου από την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων. Από την παραπάνω ημερομηνία κάθε αναφορά και παραπομπή στις διατάξεις του Ν. 2472/1997, νοείται ότι αναφέρεται στις διατάξεις του νέου «ΓΚΠ∆».
H Εταιρεία HowTo_Consulting είναι στελεχωμένη με έμπειρα στελέχη στον τομέα των χρηματοοικονομικών, λογιστικών υπηρεσιών καθώς και στον τομέα προμηθειών και δραστηριοποιείται στην παροχή λογιστικών – φορολογικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών, με σκοπό την ολοκληρωμένη υποστήριξη των σύγχρονων επιχειρήσεων και οργανισμών.
Στόχος μας είναι να χτίσουμε μια μακροχρόνια σχέση εμπιστοσύνης, μέσα από την παροχή ολοκληρωμένων και υψηλής ποιότητας υπηρεσιών, σύμφωνα με τις ανάγκες της εταιρείας σας.
Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στις ιστοσελίδες www.howtoconsulting.gr
Η παρούσα ενημέρωση απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα που διενεργούν οποιαδήποτε συναλλαγή µε την Εταιρεία, όπως ενδεικτικά σε Πελάτες που διατηρούν µόνιµη σχέση συνεργασίας µε την Εταιρεία, στους νόµιµους ανά περίπτωση εκπροσώπους αυτών καθώς και στους ειδικούς ή καθολικούς τους διαδόχους, σε εκπροσώπους νομικών προσώπων και σε κάθε φυσικό πρόσωπο που υπό οποιαδήποτε ιδιότητα έχει συναλλακτικές σχέσεις µε την Εταιρεία.
Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (ΔΠΧ) συνίσταται στη συλλογή, καταχώριση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, µμεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση, περιορισμό ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που έχουν περιέλθει ή θα περιέλθουν σε γνώση της Εταιρείας, είτε στο πλαίσιο των συναλλακτικών σας σχέσεων µε αυτήν είτε στο πλαίσιο πληροφόρησης που λαμβάνει η Εταιρεία από τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή φορέα του δημοσίου τομέα κατά την άσκηση νόµιµου δικαιώματος αυτού ή της ίδιας της Εταιρείας.
Η Εταιρεία σε συµµόρφωση µε το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο έχει προβεί σε όλες τις ενέργειες που απαιτούνται, εφαρμόζοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά µέτρα για τη νόµιµη τήρηση, την επεξεργασία και την ασφαλή φύλαξη του αρχείου δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δεσμευόμενη να διασφαλίζει και να προστατεύει µε κάθε τρόπο την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από απώλεια ή διαρροή, αλλοίωση, διαβίβαση ή την µε οποιονδήποτε άλλο τρόπο αθέμιτη επεξεργασία τους.
1. Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (ΔΠΧ) επεξεργαζόμαστε και από που τα συλλέγουμε
Ως Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (ΔΠΧ) μπορεί να χαρακτηριστεί κάθε πληροφορία μέσω της οποίας μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, η ταυτότητα σας ως φυσικό πρόσωπο.
Η Εταιρεία επεξεργάζεται (συλλέγει, διαχειρίζεται, αποθηκεύει, διαγράφει) δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα τα οποία έχετε υποβάλει ή πρόκειται να υποβάλετε στην Εταιρεία εσείς ή οι νόµιµοι εκπρόσωποί σας και τα οποία είναι απαραίτητα για την έναρξη, τη διατήρηση και την εκτέλεση των συναλλακτικών σας σχέσεων µε την Εταιρεία, υφιστάμενων ή µμελλοντικών ανάλογα µε την παρεχόμενη υπηρεσία και τις εκάστοτε ισχύουσες διαδικασίες και πολιτικές της. Τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που παρέχετε στην Εταιρεία πρέπει να είναι πλήρη και ακριβή και να επικαιροποιούνται µε δική σας επιμέλεια, άμεσα, σε κάθε περίπτωση μεταβολής τους ή όποτε άλλοτε κρίνεται απαραίτητο από την Εταιρεία για τη διατήρηση των συναλλακτικών σας σχέσεων ή σε εκπλήρωση υποχρέωσης της Εταιρείας που απορρέει από το νόµο και τις εκάστοτε ισχύουσες κανονιστικές διατάξεις.
Εσείς (ως φυσικά πρόσωπα), δεν υποχρεούστε να μας παρέχετε τα ΔΠΧ που μπορεί να σας ζητήσουμε, αλλά, σ΄αυτή την περίπτωση, είναι πιθανόν να μη μπορούμε να σας παρέχουμε υπηρεσίες ή να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας με συνέπεια, ταχύτητα και ποιότητα.
Όταν μας στέλνετε email, μας τηλεφωνείτε, επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, στέλνετε ερωτήματα, εγγράφεστε στο newsletter, αιτήστε τη συνεργασία μας ή συνεργάζεστε μαζί μας, μπορεί ή πρέπει να σας ζητήσουμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα (ΔΠΧ) ανάλογα με το είδος της μεταξύ μας σχέσης.
Επίσης, υπάρχει η πιθανότητα να μας γνωστοποιήσετε οικειοθελώς πρόσθετα ΔΠΧ, επιπλέον πληροφορίες (όπως φορολογικά ή εμπορικά στοιχεία), στα πλαίσια της ενημέρωση σας ή διερεύνησης συνεργασίας.
Με την εγγραφή σας και/ή την υποβολή των προσωπικών δεδομένων σας στην HowTo_Consulting, συναινείτε στη χρήση αυτών των δεδομένων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν δύναται να χρησιμοποιηθούν για άλλους σκοπούς, εκτός αν λάβουμε την άδειά σας, ή εκτός αν κάτι τέτοιο απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο ή από τις επαγγελματικές προδιαγραφές. Σε μερικές περιπτώσεις όπου έχετε εγγραφεί, ενδέχεται να αποθηκεύσουμε προσωρινά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μέχρι να λάβουμε την επιβεβαίωση των πληροφοριών που παρείχατε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (δηλ. με την αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση που παρείχατε στο πλαίσιο της εγγραφής σας για να επιβεβαιώσετε το αίτημα εγγραφής).
Σας παραθέτουμε, ενδεικτικά, κάποιους τρόπους συλλογής δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα :
Λήψη ΔΠΧ με άμεσο τρόπο
- Πληροφορίες που μας γνωστοποιήσατε κατά την επικοινωνία σας μαζί μας (με email ή τηλεφωνικώς) για κάποια πληροφορία ή ενημέρωση.
- Χρησιμοποιούμε διάφορα είδη τεχνολογιών για τη συλλογή και αποθήκευση των πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης Cookies
- Κατά την επίσκεψη σας στον ιστότοπο μας, μπορεί να συλλεχθούν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες, όπως: η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) ή το λειτουργικό σύστημα. Στόχος είναι ο υπολογισμός των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας και η αποτελεσματικότητα επικοινωνίας. Σε καμία περίπτωση δεν διαχειριζόμαστε ούτε επεξεργαζόμαστε δεδομένα γεωεντοπισμού.
- Έχετε εγγραφεί στο ηλεκτρονικό μας ενημερωτικό δελτίο (newsletter)
- Έχετε εκδηλώσει το ενδιαφέρον σας συνεργασία μαζί μας.
Λήψη ΔΠΧ με έμμεσο τρόπο
- Από συνεργαζόμενους με εμάς οργανισμούς.
- Είναι πιθανό να χρησιμοποιήσουμε πληροφορίες από διαφημιστικά δίκτυα, πελάτες μας ή τρίτους, για να σας ενημερώσουμε για θέματα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας, διατηρούμε αρχείο των μηνυμάτων επικοινωνίας μας ώστε να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχετε. Δεν επιτρέπουμε την πρόσβαση στις πληροφορίες σας σε μη εξουσιοδοτημένες οντότητες, ειδικά χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, πελάτες ή συνεργάτες μας, μας παρέχουν πρόσβαση στα δεδομένα πελατών τους, προμηθευτών τους ή τρίτων (που μπορεί να είναι φυσικά πρόσωπα) στα πλαίσια της μεταξύ μας συνεργασίας.
Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Εταιρεία μας λειτουργεί ως «Εκτελούσα την Επεξεργασία» προσωπικών δεδομένων. Συνακόλουθα, στις περιπτώσεις αυτές τυγχάνουν εφαρμογή διαφορετικές διατάξεις του ΓΚΠΔ 679/2016 με τις οποίες και συμμορφωνόμαστε.
5. Πως χρησιμοποιούμε τα ΔΠΧ
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται, ανάλογα με το σκοπό της επεξεργασίας τους και την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Για παράδειγμα, μπορεί επίσης να χρειαστεί να διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για λογιστικούς σκοπούς (η διάρκεια διατήρησης ορίζεται από τη νομοθεσία τη σχετική με τις φορολογικές αρχές ή τις μονάδες χρηματοοικονομικής έρευνας). Επίσης, μπορεί κάνουμε χρήση των δικών σας ΔΠΧ για να ανταποκριθούμε στα παράπονα ή ερωτήματά σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας και κατά συνέπεια μπορεί να διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα για κάποιο εύλογο διάστημα μετά την ολοκλήρωση της παρεχόμενης υπηρεσίας.
Στην περίπτωση που δεν χρειαζόμαστε πλέον ΔΠΧ τα διαγράφουμε ή τα καθιστούμε ανώνυμα αφαιρώντας όλες τις λεπτομέρειες που σας αναγνωρίζουν.
Β. Νομιμότητα επεξεργασίας. Η Εταιρεία επεξεργάζεται νόµιµα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα εφόσον η επεξεργασία :
1. Είναι απαραίτητη για την εξυπηρέτηση, υποστήριξη και παρακολούθηση των συναλλακτικών σας σχέσεων µε την Εταιρεία και την ορθή εκτέλεση αυτών.
2. Είναι απαραίτητη για τη συµµόρφωση της Εταιρείας µε έννομη υποχρέωσή της ή για την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων της που απορρέουν από τις συναλλακτικές σας σχέσεις µε την Εταιρεία ή από άλλα δικαιώματά της που απορρέουν από το νόµο.
3. Είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση καθήκοντός της που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον στο πλαίσιο του εκάστοτε ισχύοντος νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου.
4. Είναι απαραίτητη για τη διαφύλαξη ζωτικού σας συμφέροντος ή άλλου φυσικού προσώπου.
5. Βασίζεται στην προηγούμενη ρητή συναίνεσή σας, εφόσον η επεξεργασία δεν θεμελιώνεται σε κάποια από τις ανωτέρω αναφερόμενες νόμιμες βάσεις επεξεργασίας.
Γ. Χρόνος τήρησης δεδομένων
Η Εταιρεία διατηρεί τα δεδοµένα σας προσωπικού χαρακτήρα για όσο χρονικό διάστημα προβλέπεται ανά περίπτωση από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο και σε κάθε περίπτωση για χρονικό διάστημα είκοσι (20) ετών από την τελευταία ημερολογιακή ημέρα του έτους λήξης της εκάστοτε συναλλακτικής σας σχέσης µε την Εταιρεία. Σε περίπτωση που οποιοδήποτε αίτημα συνεργασίας σας µε την Εταιρεία δεν γίνει αποδεκτό και δεν ολοκληρωθεί η κατάρτιση σύμβασης τα δεδοµένα θα τηρούνται για χρονικό διάστημα πέντε (5) ετών. Σε περίπτωση δικαστικής αντιδικίας τα προσωπικά δεδοµένα που σας αφορούν θα τηρούνται σε κάθε περίπτωση µέχρι τη λήξη της εκκρεµοδικίας ακόµα και στην περίπτωση υπέρβασης του ανωτέρω χρονικού διαστήματος των είκοσι (20) ετών.
Επιπλέον, χρησιμοποιούμε τα δικά σας δεδομένα όταν υπάρχει νομική βάση για την επεξεργασία τους, και με σκοπό, ενδεικτικά, να:
- μπορούμε να σας παρέχουμε υπηρεσίες,
- επικοινωνούμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για νέες υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν,
- επεξεργαστούμε την πληρωμή σας ή να αποτρέψουμε ή εντοπίσουμε ενδεχόμενες απάτες,
- απαντήσουμε σε πιθανά ερωτήματα που μας έχετε θέσει,
- προασπίζουμε έννομα συμφέροντα μας.
Στις περιπτώσεις που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, προωθητικές επικοινωνίες για νέες υπηρεσίες ή άλλες προσφορές, που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ενημερώνοντας μας ότι δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα από εμάς στο μέλλον.
Ενδεικτικά οι τρόποι επικοινωνίας μας σε αυτό το πλαίσιο είναι :
- αποστολή έντυπου ενημερωτικού υλικού μόνο για συγκεκριμένο σκοπό που αφορά τις υπηρεσίες μας
- αποστολή ηλεκτρονικού ενημερωτικού υλικού (newsletter) υλικού μόνο για συγκεκριμένο σκοπό που αφορά τις υπηρεσίες μας
- αποστολή ερωτηματολογίου ικανοποίησης πελατών με σκοπό την βελτίωση των υπηρεσιών μας
Δ. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Δεν γνωστοποιούμε ή μοιραζόμαστε ΔΠΧ με άλλες εταιρείες, οργανισμούς και μεμονωμένα άτομα, για σκοπό άμεσης ή έμμεσης διαφήμισης και επικοινωνίας.
Γνωστοποιούμε ή μοιραζόμαστε ΔΠΧ με τρίτους στις παρακάτω περιπτώσεις:
- Με δική σας συναίνεση: Μοιραζόμαστε ΔΠΧ με εταιρείες, οργανισμούς και μεμονωμένα άτομα όταν έχουμε τη ρητή συναίνεση σας.
- Για εξωτερική επεξεργασία: Παρέχουμε ΔΠΧ σε εξωτερικούς συνεργάτες μας και σε επιχειρήσεις ή άτομα που εμπιστευόμαστε για να τα επεξεργαστούν για δική μας χρήση και σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και κατάλληλα μέτρα εμπιστευτικότητας και ασφάλειας, όπως ορίζει ο Κανονισμός EΕ 679/2016.
- Για νόμιμους σκοπούς: Μοιραζόμαστε ΔΠΧ με αρμόδιες δημόσιες υπηρεσίες όταν αυτό επιβάλλεται και με σκοπό τη συμμόρφωση με νόμους, κανονισμούς, κλπ.
- Στο πλαίσιο επιστημονικής έρευνας: Μπορεί να παρέχουμε ανώνυμα ΔΠΧ στο πλαίσιο επιστημονικών ή στατιστικών μελετών.
Ε. ∆ικαιώµατα υποκειµένου
Ως υποκείμενο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων διατηρείτε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- ∆ικαίωμα πρόσβασης στα δεδοµένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και εφόσον αυτά υφίστανται επεξεργασία από την Εταιρεία, ως υπεύθυνη επεξεργασίας, τους σκοπούς αυτής, τις κατηγορίες των δεδομένων και τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών αυτών (άρθρο 15 ΓΚΠ∆).
- ∆ικαίωµα διόρθωσης ανακριβών δεδοµένων καθώς και συµπλήρωσης ελλιπών δεδοµένων (άρθρο 16 ΓΚΠ∆).
- ∆ικαίωµα διαγραφής των προσωπικών σας δεδοµένων υπό την επιφύλαξη των υποχρεώσεων και των νοµίµων δικαιωµάτων της Εταιρείας για τη διακράτησή τους µε βάση τις εκάστοτε ισχύουσες νοµοθετικές και κανονιστικές διατάξεις (άρθρο 17 ΓΚΠ∆).
- ∆ικαίωµα περιορισµού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδοµένων εφόσον, είτε αµφισβητείται η ακρίβεια αυτών, είτε η επεξεργασία είναι παράνοµη, είτε εξέλειπε ο σκοπός της επεξεργασίας και υπό την προϋπόθεση ότι δεν συντρέχει νόµιµος λόγος για τη διακράτησή τους (άρθρο 18 ΓΚΠ∆).
- ∆ικαίωµα φορητότητας των προσωπικών σας δεδοµένων σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, υπό την προϋπόθεση ότι η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεσή σας και διενεργείται µε αυτοµατοποιηµένα µέσα. Η ικανοποίηση του εν λόγω δικαιώµατος τελεί υπό την επιφύλαξη των νοµίµων δικαιωµάτων και υποχρεώσεων της Εταιρείας για τη διακράτηση των δεδοµένων και την εκπλήρωση καθήκοντός της προς το δηµόσιο συµφέρον (άρθρο 20 ΓΚΠ∆).
- ∆ικαίωµα εναντίωσης για λόγους που αφορούν στην ιδιαίτερη κατάστασή σας στην περίπτωση που τα δεδοµένα σας προσωπικού χαρακτήρα υφίστανται επεξεργασία για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δηµόσιο συµφέρον ή κατά την άσκηση δηµόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στην Εταιρεία ή για τους σκοπούς των εννόµων συµφερόντων που επιδιώκει η Εταιρεία ή τρίτο µέρος.
Περισσότερες πληροφορίες και συμβουλές σχετικά με τα δικαιώματά σας μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα της Ελληνικής Αρχής Προστασίας Δεδομένων (http://www.dpa.gr/) ή σε οποιαδήποτε εθνική αρχή προστασίας δεδομένων στη χώρα σας.
Ζ. Ανάκληση συγκατάθεσης
Έχετε δικαίωµα να ανακαλέσετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται, χωρίς να θίγεται η νοµιµότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε σε αυτήν µέχρι και την ανάκλησή της. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας µπορεί να υποβληθεί στα ανωτέρω γραφεία της Εταιρείας.
Η. Οι Υποχρεώσεις μας
Μεταξύ των υποχρεώσεων μας συμπεριλαμβάνεται η αρχή της λογοδοσίας, όσον αφορά τις αρχές που διέπουν την επεξεργασία ΔΠΧ (νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια, περιορισμός του σκοπού της επεξεργασίας, ελαχιστοποίηση ΔΠΧ, ακρίβεια ΔΠΧ, περιορισμός περιόδου αποθήκευσης, ασφάλεια, ακεραιότητα, και εμπιστευτικότητα).
Επεξεργαζόμαστε ΔΠΧ μόνο εφόσον ισχύει μια από τις παρακάτω νομιμοποιητικές προϋποθέσεις (νομική βάση). Προσδιορίζουμε τη νομική βάση, για την επεξεργασία των ΔΠΧ, ανάλογα με τον σκοπό για τον οποίο έχουμε συλλέξει και χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε κάθε περίπτωση, η νομική βάση μπορεί να είναι:
- ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ: το υποκείμενο των δεδομένων (εσείς) έχει συναινέσει στην επεξεργασία ΔΠΧ (πχ έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για να σας στέλνουμε ενημερωτικά μηνύματα). Μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία ΔΠΧ, ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία που αναφέρονται στην σελίδα επικοινωνίας.
- ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ: όταν η επεξεργασία ΔΠΧ είναι απαραίτητη για την υλοποίηση σύμβασης, όπου το φυσικό πρόσωπο (εσείς) είναι συμβαλλόμενο μέρος ή για να ληφθούν μέτρα κατ’ αίτησιν του φυσικού προσώπου πριν από σύναψη σύμβασης.
- ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ ΤΗ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ: όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με νομοθετικές απαιτήσεις (πχ εργατική ή φορολογική νομοθεσία).
- ΕΝΝΟΜΑ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΑ ΜΑΣ: η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνος επεξεργασίας εκτός εάν υπερισχύει το συμφέρον ή τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας ως φυσικού προσώπου. Όταν είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε τον πελάτη μας, να προωθήσουμε τα προϊόντα / τις υπηρεσίες μας και να λειτουργήσουμε αποτελεσματικά τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας. Για παράδειγμα, θα βασιζόμαστε στο νόμιμο συμφέρον μας όταν αναλύουμε το περιεχόμενο που έχει προβληθεί στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας, ώστε να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούνται. Είναι, επίσης, για το νόμιμο συμφέρον μας να διεξάγουμε αναλύσεις μάρκετινγκ για να καθορίσουμε ποια προϊόντα και υπηρεσίες μπορεί να έχουν σχέση με τα συμφέροντα των πελατών και των δυνητικών πελατών μας.
Επιπλέον, υλοποιούμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ώστε να προστατεύσουμε την Εταιρεία και τους συνεργάτες μας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αλλοίωση, παραβίαση ή καταστροφή των ΔΠΧ που έχουμε στην κατοχή μας.
Συγκεκριμένα:
- Κρυπτογραφούμε πολλά από τα ΔΠΧ απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας
- Ελέγχουμε τη συλλογή στοιχείων, τις πρακτικές αποθήκευσης και επεξεργασίας, συμπεριλαμβανομένων των φυσικών μέτρων ασφαλείας, για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε συστήματα και διεργασίες.
- Η πρόσβαση στα ΔΠΧ είναι περιορισμένη και ελεγχόμενη, και οι έχοντες πρόσβαση υπόκεινται σε αυστηρές συμβατικές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας.
- Στην περίπτωση που εξωτερικοί συνεργάτες (για λόγους συντήρησης ή υποστήριξης) έχουν, εν δυνάμει, πρόσβαση σε ΔΠΧ, σχετικά προσαρτήματα στις υπάρχουσες συμβάσεις συνεργασίας καλύπτουν τις απαιτήσεις του Κανονισμού.
Σε όλο τον κύκλο επεξεργασίας ΔΠΧ (από τη συλλογή μέχρι την καταστροφή ΔΠΧ) λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των ΔΠΧ. Ανάλογα μέτρα απαιτούμε από τρίτα μέρη που χειρίζονται ή επεξεργάζονται ΔΠΧ.
Οι υπηρεσίες και η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνονται σε παιδιά ηλικίας μικρότερης των 16 ετών. Δεν επεξεργαζόμαστε, εν γνώσει μας, ΔΠΧ παιδιών ηλικίας μικρότερης των 16 ετών.
Εντούτοις, η διαβίβαση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Παρόλο που θα κάνουμε ό, τι μπορούμε για να προστατέψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, στο πλαίσιο της συνεργασίας μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των ΔΠΧ κατά το στάδιο της διαβίβασής τους, και επομένως τα παρέχετε με δική σας ευθύνη.
Θ. Σκοποί επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδοµένων αφορά:
Την εξυπηρέτηση, υποστήριξη και παρακολούθηση των συναλλακτικών σας σχέσεων µε την Εταιρεία, την ορθή εκτέλεση των µεταξύ µας συµβάσεων και υπηρεσιών, την εξέταση αιτημάτων για την παροχή υπηρεσιών της Εταιρείας, την εκπλήρωση των υποχρεώσεων της Εταιρείας ως υπεύθυνης ή εκτελούσας την επεξεργασία και την άσκηση των νόµιµων και συµβατικών της δικαιωµάτων.
Την καταχώριση, καταγραφή και αρχειοθέτηση των πάσης φύσεως εντολών σας προς την Εταιρεία οι οποίες χορηγούνται είτε εγγράφως, είτε ηλεκτρονικά είτε τηλεφωνικώς.
Την αναβάθµιση των παρεχόμενων από την Εταιρεία προϊόντων και υπηρεσιών και την προώθηση υπηρεσιών της Εταιρείας, υπό την προϋπόθεση της προηγούµενης συναίνεσής σας.
Την ικανοποίηση των πάσης φύσεως απευθυνόµενων προς την Εταιρεία αιτηµάτων ή την εξέταση παραπόνων σας αναφορικά µε τις προσφερόµενες από την Εταιρεία υπηρεσίες.
Ι. Ενημέρωση για τα cookies
Τα Cookies που χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας αφορούν την βελτίωση της λειτουργίας του ιστότοπου www.howtoconsulting.gr , τη σωστή περιήγηση, την εύκολη σύνδεση και την ομαλή μετακίνηση στις επιμέρους σελίδες του. Παράλληλα τα Cookies μας επιτρέπουν να παρουσιάσουμε διαφημιστικό & επιμορφωτικό περιεχόμενο σχετικό με τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες σας.
Επίσης, τα Cookies μας βοηθούν να αναλύσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπo μας, πως περιηγούνται και που δυσκολεύονται. Με αυτό τον τρόπο μπορούμε συνεχώς να βελτιστοποιούμε τη λειτουργία του ιστότοπου και να αντιμετωπίζουμε τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύπτουν.
Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα Cookies χρησιμοποιούνται μόνο για να βελτιώσουμε την εμπειρία, τη δομή και το περιεχόμενο του ιστότοπου www.howtoconsulting.gr .
Τα Cookies είναι κομμάτια πληροφορίας με την μορφή πολύ μικρού κειμένου, αποθηκεύονται στον browser που χρησιμοποιείς στο PC στο Smartphone & το tablet σου (Chrome, Mozilla, Firefox κλπ), βοηθώντας την αποτελεσματικότερη λειτουργία του ιστότοπου μας. Τα Cookies σε καμία περίπτωση δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών ούτε και στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα Cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς αναγνώρισης & βελτιστοποίησης.
ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ Cookies
1) Αναγκαία Cookies
Επιτρέπουν την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του ιστότοπου, χωρίς αυτά τα απολύτως απαραίτητα Cookies πλήττεται άμεσα η ομαλή λειτουργία του ιστότοπου αλλά υποβαθμίζεται και η προσωπική εμπειρία πλοήγησης μιας και βασικές λειτουργίες υπολειτουργούν.
2) Cookies επιδόσεων
Τα Cookies επιδόσεων συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα. Μας επιτρέπουν να δούμε ποιες σελίδες επισκέπτονται πιο συχνά ή μας δείχνουν εάν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα κατά την πλοήγηση. Αυτά τα Cookies δεν συλλέγουν πληροφορίες που προσδιορίζουν τον επισκέπτη. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγουν αυτά τα Cookies είναι συγκεντρωτικές και χρησιμοποιούνται μόνο για να τη βελτίωση του τρόπου λειτουργίας του ιστότοπου.
3) Cookies λειτουργικότητας
Αυτά τα Cookies «απομνημονεύουν» τις προτιμήσεις κατά την περιήγηση στο site μας, ώστε να μπορούμε να προτείνουμε τις κατάλληλες υπηρεσίες με βάση τις ανάγκες σας. Με αυτά τα Cookies απολαμβάνετε μια εξατομικευμένη εκδοχή του ιστότοπου με αποτέλεσμα να βρίσκετε πολύ πιο εύκολα αυτό που αναζητάτε.
4) Cookies διαφήμισης
Αυτά τα Cookies χρησιμοποιούνται για να παρέχουν διαφημίσεις πιο σχετικές με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Χρησιμοποιούνται επίσης για την αποστολή στοχευμένης διαφήμισης ή προσφορών με στόχο τον περιορισμό των μαζικών , ανεπιθύμητων και ανούσιων διαφημιστικών μηνυμάτων. Παράλληλα μας βοηθούν στη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών καμπανιών.
Κ. Σύνδεσμοι με άλλους δικτυακούς τόπους
Σε περίπτωση που παρέχουμε συνδέσμους σε ιστότοπους άλλων οργανισμών, αυτή η Πολιτική Απορρήτου δεν καλύπτει τον τρόπο με τον οποίο ο άλλος οργανισμός επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα. Σας ενθαρρύνουμε να διαβάσετε την πολιτική απορρήτου του άλλου ιστότοπου που επισκέπτεστε.
